LGPD Compliant

Política de Privacidade da 89h — Como Protegemos Seus Dados

Na 89h, seus dados pessoais são tratados com o máximo de cuidado e responsabilidade. Esta política explica de forma clara e objetiva como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a LGPD.

Última atualização: Janeiro de 2025
Como a 89h Protege sua Privacidade

Seis pilares que garantem a segurança dos seus dados na plataforma 89h

Criptografia SSL 256-bit

Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da 89h são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil.

Conformidade com a LGPD

A 89h opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados em cada etapa do tratamento.

Dados Nunca Vendidos

A 89h jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para a prestação dos nossos serviços.

Servidores Seguros

Os dados dos usuários da 89h são armazenados em servidores com certificação de segurança, backups regulares e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.

Controle nas Suas Mãos

Você tem controle total sobre seus dados na 89h. Acesse, corrija, exporte ou solicite a exclusão das suas informações a qualquer momento através do nosso suporte.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 89h se compromete a notificar os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos legais.

1. Introdução

A 89h (disponível em 89h.fun) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações brasileiras aplicáveis à proteção de dados e privacidade.

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 89h, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossa plataforma.

Base Legal: O tratamento de dados pessoais pela 89h é realizado com base nas hipóteses legais previstas no Art. 7º da LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular, conforme aplicável a cada finalidade específica.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma 89h, coletamos as seguintes informações fornecidas diretamente por você:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade;
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo;
  • Dados financeiros: informações de conta bancária, chave PIX e dados necessários para processamento de transações;
  • Documentos de verificação: cópias de documentos de identidade (RG, CNH, passaporte) e comprovante de residência, quando solicitados no processo KYC;
  • Dados de comunicação: mensagens trocadas com nossa equipe de suporte.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa a plataforma 89h, coletamos automaticamente as seguintes informações:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas na plataforma;
  • Histórico de apostas, depósitos e saques;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 6).

A 89h coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde.

3. Como Usamos os Dados

Os dados pessoais coletados pela 89h são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: criação e gestão da sua conta, processamento de apostas, depósitos e saques;
  • Verificação de identidade: cumprimento das obrigações de KYC (Know Your Customer) e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Segurança e prevenção de fraudes: detecção e prevenção de atividades suspeitas, fraudes e uso indevido da plataforma;
  • Comunicação: envio de confirmações de transações, notificações de segurança e, com seu consentimento, comunicações promocionais;
  • Melhoria dos serviços: análise de uso da plataforma para aprimorar a experiência do usuário;
  • Cumprimento legal: atendimento a obrigações regulatórias, ordens judiciais e requisições de autoridades competentes;
  • Suporte ao cliente: resolução de dúvidas, reclamações e solicitações dos usuários.

A 89h não utiliza seus dados para fins de marketing de terceiros, nem os compartilha com anunciantes externos. Qualquer comunicação promocional enviada pela 89h é sobre nossos próprios produtos e serviços, e você pode cancelar a qualquer momento.

4. Base Legal (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 89h possui uma base legal específica prevista na LGPD:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): dados necessários para criar e manter sua conta, processar apostas e transações financeiras;
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): dados exigidos por legislação aplicável, como normas de prevenção à lavagem de dinheiro e regulamentações do setor;
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): dados utilizados para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Consentimento (Art. 7º, I): dados utilizados para envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais.

Seus direitos como titular: A LGPD garante a você o direito de confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar, eliminar e revogar o consentimento sobre seus dados. Veja a seção 9 para detalhes sobre como exercer esses direitos na 89h.

5. Compartilhamento de Dados

A 89h pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações e sempre com as salvaguardas adequadas:

5.1 Parceiros de Serviço

Compartilhamos dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade (KYC), empresas de análise de dados e provedores de infraestrutura tecnológica. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados e a utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.

5.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial, regulamentação aplicável ou solicitação de autoridade governamental competente, incluindo órgãos de fiscalização financeira e autoridades policiais.

5.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar dados quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da 89h, de nossos usuários ou de terceiros, incluindo casos de investigação de fraude ou atividade ilícita.

5.4 Transferência Corporativa

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 89h, os dados dos usuários podem ser transferidos para a entidade sucessora, que ficará sujeita aos mesmos termos desta Política de Privacidade. Os usuários serão notificados com antecedência.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 89h utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas futuras.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e processar transações. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorá-la. Todos os dados são anonimizados;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de conta, para personalizar sua experiência;
  • Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso e melhorar nossos serviços. Requerem seu consentimento.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma 89h. Para cookies não essenciais, você pode revogar seu consentimento a qualquer momento através do painel de preferências de privacidade disponível na plataforma.

7. Segurança dos Dados

A 89h implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia em trânsito: SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em formato criptografado nos nossos servidores;
  • Autenticação de dois fatores (2FA): disponível e recomendada para todas as contas;
  • Controle de acesso: apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados dos usuários, com registro de todas as ações;
  • Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas;
  • Auditorias regulares: avaliações periódicas de segurança realizadas por empresas especializadas independentes;
  • Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para resposta rápida em caso de violação de dados.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança, como usar senhas fortes e não compartilhar suas credenciais de acesso à 89h.

8. Retenção de Dados

A 89h retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da sua conta na 89h;
  • Dados após encerramento da conta: retidos por até 5 anos para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas;
  • Registros de transações financeiras: mantidos por 10 anos conforme exigência da legislação financeira brasileira;
  • Dados de comunicação com suporte: retidos por 2 anos após o encerramento do atendimento;
  • Logs de acesso: mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet.

Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados para fins estatísticos.

9. Seus Direitos como Titular

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais tratadas pela 89h:

Confirmação

Confirmar se a 89h realiza tratamento dos seus dados pessoais.

Acesso

Acessar os dados pessoais que a 89h possui sobre você.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para outro fornecedor.

Eliminação

Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.

Revogação

Revogar o consentimento dado para tratamentos específicos.

Oposição

Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Informação

Ser informado sobre com quem a 89h compartilha seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10. Menores de Idade

A plataforma 89h é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta correspondente.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 89h, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências necessárias.

11. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados dos usuários da 89h podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente para prestadores de serviços de infraestrutura tecnológica e processamento de pagamentos.

Quando realizamos transferências internacionais de dados, garantimos que os destinatários oferecem nível adequado de proteção, seja por meio de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, certificações reconhecidas ou por estarem localizados em países com legislação equivalente à LGPD, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

12. Alterações nesta Política

A 89h pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência antes da entrada em vigor das mudanças.

O uso continuado da plataforma 89h após a publicação das alterações constitui aceitação da política revisada. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

13. Contato e DPO

A 89h designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados:

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pela 89h viola a LGPD.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em janeiro de 2025 e está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A versão mais recente está sempre disponível nesta página.

Jogue com segurança na 89h

Seus dados estão protegidos. Crie sua conta gratuitamente e aproveite a melhor plataforma de apostas do Brasil com total tranquilidade.